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Política de Privacidade — MegaVille

Última atualização: 15/10/2026

O MegaVille, disponibilizado por MEGATRON TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO LTDA, CNPJ 12.395.757/0001-00, com endereço em PC FERROVIARIO JOSE FRANCISCO JUCATELLI, 151, permite acessar serviços e informações da sua organização residencial. Esta política explica como seus dados pessoais são tratados.

As regras de cadastro, autorizações de acesso, reservas, ocorrências e cobranças são definidas pelo condomínio, associação ou organização contratante responsável pela gestão residencial. A política de privacidade dessa organização complementa este documento quanto aos tratamentos sob sua responsabilidade e deve ser disponibilizada pela administração. Essas regras devem respeitar a legislação e os direitos dos titulares.

1. Dados e finalidades

Conforme as funcionalidades utilizadas, tratamos dados de identificação e contato (nome, CPF, e-mail, telefone, nascimento e sexo informado), vínculo com a residência, cadastros de dependentes e prestadores, veículos e pets. Também tratamos reservas, solicitações, mensagens, avaliações, fotografias, anexos e informações administrativas, incluindo ocorrências e cobranças quando disponibilizadas.

Esses dados são fornecidos por você, por pessoas autorizadas ou pela administração. Utilizamos as informações para autenticar usuários, prestar os serviços solicitados e permitir a gestão residencial. Também tratamos dados de sessão, preferências locais e registros técnicos de acesso e falhas para manter o funcionamento e a segurança do serviço.

O tratamento observa a LGPD e as bases legais aplicáveis, como execução de contrato, obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse quando cabível e consentimento quando necessário. Dados indispensáveis ao acesso ou a uma funcionalidade podem ser exigidos para sua utilização.

2. Fotografias e permissões

A câmera e a seleção de fotos são utilizadas quando você escolhe adicionar imagens a cadastros ou solicitações. As imagens selecionadas podem ser enviadas para esses serviços. Você pode revogar as permissões nas configurações do dispositivo, limitando apenas os recursos que dependem delas.

3. Compartilhamento e armazenamento

Os dados podem ser acessados pela administração da organização, por usuários e profissionais autorizados conforme suas permissões e por fornecedores necessários à operação, incluindo o Supabase para autenticação e serviços de backend. Também poderão ser compartilhados para cumprir obrigações legais ou exercer direitos.

A organização contratante atua como controladora quando decide as finalidades e os meios essenciais do tratamento dos dados da gestão residencial. A fornecedora do MegaVille atua como operadora quando trata esses dados em nome da organização e conforme suas instruções. Nos tratamentos em que tomar decisões próprias, a fornecedora responderá como controladora. Cada parte mantém as responsabilidades que lhe cabem por lei. Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para publicidade comportamental.

4. Segurança e conservação

Utilizamos HTTPS nas comunicações e medidas de proteção contra acesso indevido, perda e divulgação não autorizada. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

Os prazos de conservação dos cadastros e registros da gestão residencial são definidos pela organização controladora em sua política de privacidade, conforme a necessidade do serviço, as obrigações legais e o exercício de direitos. A fornecedora executa essas regras nos serviços sob sua operação, conforme as instruções lícitas da controladora.

5. Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade e bloqueio ou eliminação, conforme a LGPD. Também pode revogar consentimento ou apresentar oposição nas hipóteses legais.

Para exercer seus direitos ou solicitar a exclusão da conta e dos dados associados, entre em contato pelo carlao@megatronrp.com.br .

Pedidos relativos aos dados da gestão residencial serão encaminhados à organização controladora quando necessário, com apoio técnico da fornecedora. A administração também deve disponibilizar seu próprio canal de privacidade. Esse encaminhamento não afasta as responsabilidades legais de cada parte nem impede o atendimento pelo canal indicado acima.

6. Dados de menores

O acesso é destinado a adultos autorizados. Dados de dependentes menores de idade devem ser fornecidos por responsáveis ou pessoas legitimadas e tratados conforme seu melhor interesse, com consentimento do responsável quando exigido por lei.

7. Atualizações e contato

Esta política poderá ser atualizada, com indicação da nova data nesta página. Alterações relevantes serão comunicadas por megavilleadm.com.

Responsável pelo atendimento de privacidade: Carlos Alberto dos Reis. Contato: megatronrp@megatronrp.com.br.

Contato da administração do condomínio ou da organização contratante: consulte os canais oficiais da sua administração.

Telefone informado para contato: +55 (16) 3917-1618.